親愛的各位訓(xùn)練員：

《閃耀！優(yōu)俊少女》預(yù)計將于8月30日開啟全平臺公測！

為了幫助各位訓(xùn)練員順利體驗到游戲內(nèi)容，我們準(zhǔn)備了公測相關(guān)的FAQ，還請訓(xùn)練員仔細查閱。

 

Q：如何領(lǐng)取預(yù)約獎勵？

A：服務(wù)器開啟后，預(yù)約獎勵會自動發(fā)送到各位訓(xùn)練員的[禮物箱]中。完成新手教程后，點擊游戲主頁的[禮物箱]即可領(lǐng)取獎勵。送至禮物箱起的30天內(nèi)可以進行領(lǐng)取，請各位訓(xùn)練員及時領(lǐng)取。

 

Q：游戲有預(yù)下載嗎？

A：游戲預(yù)下載開啟時間為8月28日12：00，根據(jù)實際情況，正式開啟時間可能會出現(xiàn)提前或延后，煩請知悉。

 

Q：在哪里可以下載游戲？

A：安卓端可前往游戲官網(wǎng)、bilibili游戲中心。iOS端可前往App Store內(nèi)搜索“閃耀！優(yōu)俊少女”獲取并下載。

 

Q：游戲有PC端嗎？

A：本次公測版本尚未推出PC端，如訓(xùn)練員希望在PC端體驗游戲，您可以下載安卓模擬器，使用模擬器進行游玩

 

Q：下載安裝游戲的設(shè)備推薦配置為？

A：為保障良好的游戲體驗，我們對于運行游戲的推薦設(shè)備配置要求如下：

安卓設(shè)備推薦配置要求： 安卓系統(tǒng)版本6.0及以上，CPU驍龍855及以上，運行內(nèi)存6GB以上，建議預(yù)留存儲空間12GB以上。

※安卓系統(tǒng)版本6.0以下無法運行。

iOS設(shè)備推薦配置要求：iPhone11及 以上機型，系統(tǒng)版本iOS 11.0以上，運行內(nèi)存4GB以上，建議預(yù)留存儲空間12GB以上。

 

Q：游戲出現(xiàn)下載或安裝失敗怎么辦？

A: 游戲出現(xiàn)下載或安裝失敗，可能有以下原因：

1）可能是客戶端下載文件缺損，請重新下載后再次嘗試安裝。

2）可能是設(shè)備存儲空間不足，請清理出足夠的存儲空間。關(guān)于存儲空間的說明請參考上一條。

3）可能是設(shè)備未滿足推薦配置需求，安卓設(shè)備需要6.0及以上系統(tǒng)版本，iOS需要11.0及以上系統(tǒng)版本。

4）可能是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定，請在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的地方進行下載及安裝。

 

Q：客戶端安裝完成后，首次進入游戲需要下載額外數(shù)據(jù)嗎？

A：服務(wù)器開啟后，首次進入游戲需要下載5.1G左右的數(shù)據(jù)，還請各位訓(xùn)練員耐心等待。已提前完成數(shù)據(jù)預(yù)下載的訓(xùn)練員待服務(wù)器開啟后可直接進入游戲進行游玩。正式上線時，進入游戲后仍可能存在更新數(shù)據(jù)需要下載，還請留意。

 

Q：游戲運行中遇到閃退怎么辦？

A：請確認(rèn)使用的設(shè)備是否滿足推薦配置需求。如果仍無法解決閃退問題，請嘗試以下操作：

1）重新啟動所使用的設(shè)備。

2）關(guān)閉后臺正在運行的其他應(yīng)用，釋放一定的運行內(nèi)存后重新啟動游戲。

3）在標(biāo)題界面中點擊右下角的菜單圖標(biāo)，選擇[數(shù)據(jù)修復(fù)]來改善游戲運行。

 

Q：不同平臺之間的賬號數(shù)據(jù)互通嗎？

A：B站賬號登錄的服務(wù)器為官方服務(wù)器，在官方服務(wù)器下，安卓與iOS除付費寶石外數(shù)據(jù)互通。

 

Q：游戲是否對玩家有年齡限制？

A：為營造良好的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境，本游戲僅提供給年滿18周歲的玩家游玩，未滿18周歲的未成年用戶將無法登錄游戲。

 

Q：非中國大陸的玩家也能玩嗎？

A：本游戲只提供給中國大陸的玩家，非中國大陸的玩家可能無法正常進行游戲。

 

Q：在游戲中遇到問題該怎么辦？

A：如您遇到問題，可以通過游戲主菜單內(nèi)的【技術(shù)支持】→【咨詢】，聯(lián)系客服。